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因搓纸轮引起的故障原因有：
①复印纸不符合要求； ②供纸盘内纸装得不正确；
③搓纸辊故障； ④纸暂停开关故障
检修方法（一）：
（3）搓纸轮故障的检修方法
①按下复印钮，出现卡纸时不要急于排除卡纸。应先看一下纸在什么位置。如果纸己搓出纸盘，说明搓纸轮转动了，证明搓纸的控制电路是正常的。如果纸的前端未出纸盘，还在挡纸爪下压着，则需要进一步观察。先清除卡纸显示，再重新开始复印。同时仔细观察搓纸轮是否转动。
②搓纸轮转动正常，纸未搓出或搓不到位，应首先用以下方法考虑是否纸张原因：将复印纸重新搓几次，使纸间进支空气，然后挫齐，并将上面的一张去掉，再装入纸盘内。试印几张后，把复印纸的前后端位置对调一下再试印；把复印纸的反正面调换纸的痊置，都不能使纸正常搓出纸盘，则应检查搓纸轮与纸之间的摩擦力是否合适，搓纸胶轮是否老化，或被污染而打滑。
如何清洁激打搓纸轮防卡纸：
激光打印机的搓纸轮在使用一段时间以后，很容易出现污垢，出现卡纸的问题，有时还出现字迹不清、纸张污浊等情况。激光打印机的搓纸轮出现污垢通常是纸屑附着在搓纸轮上导致的，这里我们就说说清理的办法。 在清理时，先关闭打印机的电源，并且把打印机的电源线拔掉。把打印机硒鼓拿出后，不要放在显示器周围（因为硒鼓的问题，致使显示器出现故障的问题已经很多见了）。很多型号的激光打印机在把硒鼓拿出来后，就直接可以看到搓纸轮的所在了。 这时您要准备如下工具，销铅笔用的竖刀一把，用于清理搓纸轮上的附着物。小刷子一把，用于清扫打印机内部。如果有条件，还可以准备工业或医用酒精少许，千万不要用低度数的食用酒精代替。 先用竖刀轻轻地清理表面可以看到的部分，注意，随时用刷子蘸酒精一点一点地把清理出来的垃圾沾出来。最好不要积攒很多一起清扫，因为如果很多的话，就会使酒精多次且密集地和搓纸轮接触，酒精过多，就会导致搓纸轮上面的胶皮过早硬化，从而减少其使用寿命。 如果拿出硒鼓，仍旧不能看见搓纸轮的话，就要拆开打印机清洗。以常见的HP2100激光网络打印机为例。先将电源线和数据线拆下来。将打印机面板螺丝钉拧出，将打印机面板取下。如果您将所有的螺丝都已经拧出，应该很轻松地拆除面板，如果不能拆除，请您仔细寻找问题的所在，万不可使用蛮力强行拆除，防止将面板损坏。下面依次拆除手动送纸托架和分纸器。这样您就可以看到完整的搓纸轮了。既然已经把打印机打开，就不妨索性把搓纸轮整条拆下，好好清理一下。
